Разморозка холодильной камеры или морозильного ларя — это всегда испорченный товар и прямые убытки. Чаще всего о поломке узнают постфактум: вечером или в выходной, когда рядом никого нет.
Почему Telemat
Компрессор встаёт, когда в помещении никого нет. К открытию смены товар уже списан. Telemat сообщает о проблеме в тот момент, когда она началась.
Выбило автомат, отключили питание на секцию, кто-то выдернул вилку при уборке — Telemat сообщит об этом сразу, за часы до того, как температура в камере начнёт расти.
Показания обновляются каждую минуту круглосуточно. Ночную аварию видно ночью, а выходные не превращаются в двое суток без контроля.
Telemat отмечается каждые 30 секунд. Если прибор отключили, повредили кабель или пропала связь — вы узнаете об этом, а не обнаружите пустой график через неделю.
Выносной датчик на кабеле, полностью герметичный (IP68), рабочий диапазон от −30 до +105 °C. Подходит для холодильных и морозильных камер, витрин и ларей.
Датчик температуры фиксирует показания каждую минуту и отправляет их в приложение. Как только температура выходит за заданные границы или пропадает электропитание — вы получаете push-уведомление, а не узнаёте о проблеме утром по луже под ларём.
Холодильное оборудование редко выходит из строя в рабочее время. Компрессор встаёт ночью, в выходной или в праздники, автомат выбивает при скачке напряжения, вилку задевают во время уборки, дверь камеры остаётся неплотно закрытой после приёмки товара. Встроенный термометр холодильника в этот момент честно показывает температуру — но показывает её пустому помещению. К моменту, когда персонал приходит на смену, в морозильной камере успевает пройти полный цикл разморозки, и товар подлежит списанию целиком. Стоимость одной такой ночи почти всегда превышает стоимость системы контроля температуры за несколько лет. Удалённый мониторинг температуры холодильного оборудования решает ровно эту задачу: он не улучшает работу холодильника, а сокращает время между поломкой и вашей реакцией с нескольких часов до нескольких секунд.
Холодильные камеры на складах и в магазинах, морозильные лари, витрины с охлаждением, камеры хранения на предприятиях общепита и в пищевом производстве.
Датчик температуры выносной, на кабеле длиной 1 метр, полностью герметичный — степень защиты IP68, поэтому его можно мыть вместе с камерой и оставлять в среде с конденсатом и намерзанием. Рабочий диапазон измерения от −30 до +105 °C перекрывает и холодильные камеры, и бытовые морозильные лари, и охлаждаемые витрины. Показания температуры уходят в приложение каждую минуту, круглосуточно, поэтому ночная авария видна ночью. Одновременно прибор следит за наличием электропитания 220 В и присылает отдельное уведомление, если питание пропало: в холодильном оборудовании выбитый автомат и вынутая вилка — более частая причина потери товара, чем собственно поломка агрегата. Каждые 30 секунд прибор подаёт признак жизни, и если он перестал выходить на связь — оборван кабель датчика, снято питание, пропал сигнал — вы получаете уведомление об этом. Молчащий датчик и исправный датчик перестают выглядеть одинаково.
Telemat — температурный извещатель. Он не заменяет штатный термометр холодильной камеры и не отменяет действующий у вас порядок контроля: его задача в другом. Штатные средства показывают температуру тому, кто стоит рядом с оборудованием, а Telemat сообщает о выходе за уставки тому, кого рядом нет — ночью, в выходной, в другом городе. Поэтому правильно рассматривать его как дополнительный контур оповещения поверх существующего контроля, а не вместо него. В приложении доступна история показаний и графики за час, день, неделю и месяц: по ним видно, как ведёт себя камера в течение суток, когда включается оттайка и не растёт ли постепенно температура — то есть не пора ли вызывать холодильщика до того, как оборудование встанет окончательно.
Для одной камеры или ларя достаточно Telemat 600. Если точек контроля несколько — камера, ларь, витрина — один Telemat 651 с пятью датчиками температуры закроет все зоны без покупки отдельных приборов на каждую.
Первый месяц обслуживания бесплатный. Дальше обслуживание обходится в 300 ₽ за 30 дней, 1 650 ₽ за 180 дней или 3 000 ₽ за 360 дней — при годовой оплате это 250 ₽ в месяц за одну точку контроля. В абонентскую плату уже входят связь, серверы, мобильное приложение и уведомления: покупать и оплачивать что-либо отдельно не требуется, SIM-карта не нужна, интернет и Wi-Fi на объекте не нужны. При оплате на 360 дней гарантия действует весь оплаченный период и ещё 30 дней после него — пока вы пользуетесь прибором, он остаётся на гарантии. Если холодильного оборудования много — магазин с несколькими витринами, склад с несколькими камерами, сеть точек — от 10 приборов действуют отдельные условия на оборудование и обслуживание, напишите нам, и мы посчитаем под вашу задачу. Для нескольких зон в одном помещении обычно выгоднее один Telemat 651 с пятью датчиками температуры, чем пять отдельных приборов.
Нет, и это важно понимать заранее. Telemat — дополнительный контур оповещения поверх вашего штатного контроля. Штатный термометр показывает температуру проверяющему; Telemat сообщает вам ночью, что встал компрессор. Это разные задачи, и вместе они закрывают обе.
Нет. SIM-карта не нужна, к вашему Wi-Fi подключаться не требуется, пароли и настройки сети не нужны. Прибор выходит на связь самостоятельно — в том числе в подвале, на складе и в помещении без проводного интернета.
Сколько угодно, и у каждого свои уставки: управляющему — только аварии, технику — ещё и предупреждения, владельцу — всё. Абонентскую плату вносит один. В одном приложении можно вести любое количество приборов на разных точках.
Первый месяц обслуживания бесплатно, дальше от 250 ₽ в месяц при оплате на год. При установке от 10 приборов действуют отдельные условия. В плату уже входят связь, серверы, приложение и уведомления.
Одна размороженная камера стоит дороже, чем контроль всех ваших холодильников на несколько лет вперёд.
Смотрите также: