Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана ООО “УралХолодСтрой”, ИНН 5906103653 далее, соответственно – Политика и Оператор) для исполнения требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и регулирует вопросы обработки Оператором персональных данных Пользователей Сайта.

1.2. В Политике используются понятия в том смысле, как они определены пунктом 1.6 Политики. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.3. Оператор самостоятельно или совместно с другими лицами организует обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, определяет действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей Сайта.

1.5. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте.

1.6. Основные понятия, используемые в Политике:

1.6.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта;

1.6.2. Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц (веб-документов), расположенных в сети Интернет по адресу: http://telemat.su;

1.6.3. Пользователь – любое лицо, предоставившее информацию Оператору с использованием Сайта;

1.6.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных

данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.6.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

сбор;

запись;

систематизацию;

накопление;

хранение;

уточнение (обновление, изменение);

извлечение;

использование;

передачу (распространение, предоставление, доступ);

обезличивание;

блокирование;

удаление;

уничтожение.

1.6.6. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

1.6.7. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

1.6.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.6.9. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

1.6.10. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.6.11. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.6.12. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

2.1.1. Обработка заявок Пользователей в целях заключения Оператором договоров с Пользователями;

2.1.2. Заключение и исполнение Оператором договоров с Пользователями;

2.1.3. Предоставление Пользователям доступа к информации и материалам, содержащимся на Сайте;

2.1.4. Информирование Пользователей о товарах, услугах, рекламных и иных мероприятиях Оператора;

2.1.5. Иные цели, необходимые для соблюдения Оператором законодательства о персональных данных.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

3.1.1. фамилия, имя, отчество;

3.1.2. телефон;

3.1.3. адрес адрес доставки товара;

3.1.4. электронный адрес;

3.2. Оператор собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики и рекламы (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).

3.3. Оператор не обрабатывает предусмотренные Законом о персональных данных специальные категории персональных данных.

3.4. Оператор не обрабатывает предусмотренные Законом о персональных данных биометрические категории персональных данных.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия Пользователей на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента проставления Пользователем специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте.

4.2. Оператор осуществляет Автоматизированную обработку персональных данных.

4.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

4.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4.5. Оператор реализует следующие требования к защите персональных данных:

4.5.1. требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;

4.5.2. требования об обеспечении реализации субъектом персональных данных своих прав, включая право на доступ к информации;

4.5.3. требования об обеспечении точности персональных данных, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);

4.5.4. требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

4.5.5. иные требования, предусмотренные законодательством.

4.6. Оператор принимает следующие меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, касающихся порядка обработки и защиты персональных данных:

4.6.1. назначение Ответственного за обеспечение безопасности персональных данных;

4.6.2. определение перечня работников, допущенных к работе с персональными данными;

4.6.3. утверждение настоящей Политики конфиденциальности, касающейся вопросов обработки персональных данных, обеспечения их безопасности;

4.6.4. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, в частности:

- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных;

- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

- применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;

- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в Информационной системе персональных данных;

- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности Информационной системе персональных данных;

4.6.5. осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

4.6.6. ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе, с требованиями к защите персональных данных, а также с настоящей Политикой.

4.7. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.7.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.7.2. Передача необходима в целях исполнения Оператором договора, заключённого с Пользователем;

4.7.3. Передача необходима в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта;

4.7.4. Передача предусмотрена действующим законодательством;

4.7.5. Передача персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Закона о персональных данных, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

4.8. При сборе персональных данных Пользователей Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

5. Порядок взаимодействия Пользователей с Оператором

5.1. Пользователи вправе запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки их персональных данных. Для этого нужно отправить запрос по электронному адресу: info@telemat.su. Запрос Пользователя должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона о персональных данных.

5.2. Пользователи вправе направлять запросы на уточнение, актуализацию персональных данных, заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных по электронному адресу, указанному в пункте 5.1 Политики.

Оферта продажи

Магазин «Telemat» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

1. Предмет договора: продажа товаров через сайт www.telemat.su. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны на страницах.
2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
3. Мы отправляем товар в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Товар доставляется курьерской службой DPD до указанного адреса или пункта выдачи. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает курьерская служба.
4. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 15 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на info@telemat.su и укажите: серийный номер прибора, дату заказа, номер кассового чека, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на info@telemat.su. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
6. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции города Перми.
7. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
   • ФИО;
   • контактный номер телефона;
   • адрес электронной почты;
   • адрес доставки.
8. При оплате, клиент направляется на платежный сервис ЮMoney, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
   Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.
9. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.telemat.su.
10. Реквизиты:

ООО «УралХолодСтрой»

Юр. адрес: 614000, Пермский край, г.Пермь, ул. Пермская, 30-12

ИНН: 5906103653

КПП: 590201001

Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Рас.счёт: 40702810449770044475

Корр./счёт: 30101810900000000603

БИК: 042202603

Оферта услуг

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ 

на предоставление услуги сервиса дистанционного мониторинга технологических параметров

Общество с ограниченной ответственностью «УралХолодСтрой» в лице директора Ложкина Дмитрия Юрьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Оператор», предлагает неограниченному кругу физических лиц, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор о предоставлении сервиса дистанционного мониторинга технологических параметров (далее по тексту – «Договор»). Данное предложение является публичной офертой (далее по тексту – «Оферта»), составленной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ). Оферта содержит существенные условия оказания услуг, определяет права, обязанности и ответственность Клиента и Оператора. В рамках Оферты Клиент и Оператор совместно именуются «Стороны». 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ 

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях: 

1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты, путём осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. 

1.2. Договор – настоящее соглашение между Оператором и Клиентом, составленное в виде публичной Оферты, безоговорочно принятое Клиентом в полном объёме. 

1.3. Клиент – физическое лицо, выразившее Акцепт, и имеющее намерение использовать услуги Сервиса исключительно для личных, хозяйственных нужд, не связанных с извлечением прибыли на основе Сервиса. 

1.4. Услуга – доступ к сервису дистанционного мониторинга технологических параметров для использования Клиентом программного и аппаратного обеспечения Оператора согласно тарифного плана. 

1.5. Личный кабинет – персональный раздел Клиента в информационной базе Сервиса, при помощи которого можно видеть текущую информацию о состоянии технологических параметров, информацию о текущем состоянии лицевого счёта. Доступ к Личному кабинету осуществляется Клиентом посредством ввода учётной информации Клиента. 

1.6. Сервис – аппаратно-программный комплекс, размещённый на площадке Оператора и доступный через сеть Интернет, позволяющий просматривать и сохранять показания датчиков различных технологических параметров. 

1.7. Учётная информация – серийный номер Прибора Клиента (логин) и пин-код для входа в личный кабинет, получаемые Клиентом при покупке Приборов. 

1.8. Прибор – электронное устройство предназначенное для сбора и обработки данных с датчиков Клиента и передачи данных в Сервис, распространяемое под торговым наименованием Telemat.

1.9. Платёжные системы – юридически лица, банки, процессинговые центры, имеющие свою сеть платёжных терминалов, касс обслуживания, или программно-аппаратные комплексы позволяют принимать платежи за услуги . 

1.10. Тарифный план (тариф) – совокупность условий о ценах по каждому из видов услуг. Тарифы публикуются на официальном сайте Оператора в сети интернет по следующему адресу: https://telemat.su 

1.11. Расчетный период – 30 календарных дней, в которых оказывается услуга дистанционного мониторинга технологических параметров. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

2.1. Оператор предоставляет Клиенту доступ к сервису дистанционного мониторинга технологических параметров (далее по тексту - «Сервис») для использования Клиентом программного и аппаратного обеспечения Оператора, а Клиент обязуется оплачивать оказанные услуги в порядке и в сроки, установленные Договором. Оператор предоставляет Клиенту услуги согласно тарифного плана, в соответствии с настоящим Договором. При заключении настоящего Договора Клиент выражает безусловное согласие с техническими, системными и иными требованиями по тарифному плану, размещенными на официальном сайте Оператора. 

2.2. Сервис предоставляет Клиенту возможность отслеживание технологических параметров в режиме онлайн, хранения данных в течение 30 дней, просмотра сохраненных данных с датчиков, принадлежащих Клиенту. 

2.3. Сервис является собственностью Оператора. 

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 

3.1. Настоящий Договор заключается в особом порядке: путем акцепта настоящей публичной оферты, содержащей все существенные Условия, без подписания сторонами и без указания Пользователя. 

3.2. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, заключенному в письменной форме. 

4. УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ ОФЕРТЫ 

4.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является совершение Клиентом одного из следующих действий: 

4.1.1. Регистрация Клиентом Прибора на сайте https://lk.telemat.su/ путем ввода Учётной информации.

4.1.2. Регистрация Клиентом Прибора в мобильных приложениях Telemat путем ввода Учётной информации. 

4.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями Договора, изложенными в настоящей Оферте 

4.3. При совершении Клиентом Акцепта, Клиент и Оператор считаются заключившими Договор (ст. 438 ГК РФ). 

4.4. Дата Акцепта сохраняется в учётных данных Сервиса. 

5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ 

5.1. Оператор оставляет за собой право внесения в любое время изменений в условия оказания услуг. При внесении таких изменений Оператор предоставляет новую версию Условий на сайте https://telemat.su с указанием даты вступления в силу новых Условий. 

5.2. В случае несогласия Клиента с изменениями Условий Клиент обязан прекратить использовать Услугу с момента изменения условий. Продолжение пользования Услугой означает принятие Клиентом новых (измененных) условий. 

5.3. Клиент соглашается, что Оператор вправе в процессе предоставления Услуги направлять уведомления посредством электронной почты, обычной почтовой связи, SMS-рассылки или путем размещения информации на сайте https://lk.telemat.su/. 

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА 

6.1. Необходимые условия для предоставления Сервиса: 

6.1.1. Наличие доступа к сети GSM в месте установки Прибора, на период использования Клиентом Сервиса. 

6.1.2. Наличие одного или более Приборов. 

6.1.3. Наличие подключения к сети Интернет на конечном устройстве Клиента: персональном компьютере, планшете, смартфоне.

6.2. Перед началом использования сервиса Клиент должен зарегистрировать Прибор на сайте https://lk/telemat.su или в мобильном приложении Telemat путем ввода серийного номера Прибора и пин-кода. Серийный номер указан на корпусе прибора, пин-код на карточке в комплекте поставки. 

6.3. В случае изменения, устаревания и необходимости уточнения указанной при регистрации персональной информации (для юридического лица - информации о юридическом лице) и контактных данных, Клиент обязан самостоятельно внести исправления в Личном кабинете или иным образом уведомить Оператора. При необходимости, Клиент предоставляет подтверждающие документы или в допустимых случаях – идентификаторы (такие как серийный номер, пароль, номер кассового чека), позволяющие подтвердить, что запрос на изменение исходит от имени Клиента. 

6.4. Идентификаторами, закрепляемыми за Клиентом для использования Услуги, являются серийный номер Прибора, пин-код и др., используемые по отдельности или совместно в соответствии с правилами Оператора. 

6.5. Идентификаторы используются для авторизации Клиента Услуг через сеть Интернет и по телефону при получении Клиентом сведений в связи с использованием Услуги, изменении набора Услуг, информационносправочном обслуживании, оплате Услуг и в других случаях. 

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 

7.1. Тарифы на Услугу устанавливаются Оператором и публикуются на сайте https://telemat.su. Принимая условия настоящей Оферты Клиент подтверждает, что ознакомился с Тарифами на Услугу. 

7.2. Оператор оказывает услуги по тарифам с абонентской платой. 

7.3. Обязательства Клиента по ежемесячной оплате Услуги наступают с момента активации Услуги. Первоначальные 30 дней после регистрации Прибора Сервис предоставляется бесплатно. 

7.4. Клиент оплачивает Услуги через платёжный сервис ЮMoney посредством перехода по соответствующей ссылке на сайте  https://lk.telemat.su или в мобильном приложении. Зачисление денежных средств на лицевой счет Клиента производится в течение 24 часов с момента их поступления на расчетный счет Оператора. 

7.5. Обязательство по оплате Услуги считается выполненным Клиентом с момента поступления денежных средств на лицевой счет Клиента. 

7.6. Порядок оплаты Услуги: предварительный платеж до или после окончания Расчётного периода. 

7.7. Оплата Услуг производится Клиентом в рублях РФ. 

7.8. Оператор вправе изменять в одностороннем порядке Тарифы, принципы тарификации, виды тарификации, единицу тарификации и порядок оплаты неполной единицы тарификации. Обязательным условием является предварительное уведомление Клиента о таких изменениях путем их публикации на сайте https://lk.telemat.su, и/или любыми доступными способами не менее чем за 5 (Пять) календарных дней. Оператор вправе устанавливать скидки (премии) к действующим тарифам исходя из количества оплаченных или потребленных Клиентом Услуг и других параметров, связанных с выполнением определенных Правил, а также иные специальные предложения. Информация о специальных предложениях публикуется на сайте https://telemat.su/, местах продаж и другими способами. 

7.9. Если Услуга была фактически выполнена, но ее результат не был доставлен Клиенту по причине недоступности каналов связи, не входящих в зону ответственности Оператора, или оборудования Клиента, услуга считается оказанной и тарифицируется в полном объеме. 

7.10. Оператор ведет учет потребления и оплаты Услуги с помощью своих учетных средств. Текущий баланс Клиент может посмотреть в своем Личном Кабинете или запросить у Оператора в письменном виде детализацию. Письменная детализация предоставляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения письменного запроса Оператором. В запросе Клиент должен указать свои идентификационные и паспортные данные, а также адрес для направления указанного документа. 

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

8.1. Оператор обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении Сервиса, включая любые права интеллектуальной собственности (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет). 

8.2. Оператор обязуется: 

8.2.1. Предоставлять Клиенту доступ к Сервису. 

8.2.2. Реагировать на обращения Клиента. 

8.2.3. Уведомлять Клиента о внесении изменений в работе Сервиса, об изменении в тарифном плане, а также о появлении новых услуг и продуктов Сервиса на сайте 

8.3. Клиент обязуется: 

8.3.1. Добросовестно пользоваться предоставленным Сервисом в соответствии с условиями Договора, а также соблюдать нормы действующего законодательства РФ. 

8.3.2. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Оператора. 

8.3.3. Не осуществлять (и не пытаться осуществить) доступ к Сервису Оператора иным способом, кроме как через предоставленный интерфейс. 

8.3.4. Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Сервиса (или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сервисом) или нарушает его предоставление. 

8.3.5. Незамедлительно уведомить Оператора, если станет известно о любом несанкционированном использовании Учётных данных и Личного кабинета Клиента. 8.4. Оператор вправе: 

8.4.1. В одностороннем порядке пересматривать Цены на услуги. Оператор доводит до сведения Клиентов информацию об изменении тарифов путем их публикации на сайте https://lk.telemat.su/. Новые Цены вступают в силу с даты, указанной Оператором. 

8.4.2. Требовать оплаты за предоставленный Клиенту Сервис. 

8.4.3. Автоматически загружать и устанавливать обновления для того, чтобы улучшать или развивать Сервис. 

8.4.4. Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Оператора, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. 

8.4.5. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использовании информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Оператора, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Оператор не несет какой-либо ответственности перед Клиентом и не возмещает Клиенту какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Клиентом и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Клиентом или кражи у Клиента учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Клиента в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Оператора, возникших по вышеперечисленным причинам. 

8.4.6. Использовать в рекламных целях отзывы и комментарии, оставленные Клиентом в информационной базе Сервиса. 

8.4.7. Приостановить доступ Клиента к Сервису без предварительного уведомления в случаях: 

8.4.7.1. Отсутствия оплаты Услуги 

8.4.7.2. Нарушения Клиентом технических ограничений установленных выбранным тарифом, в т. ч. несанкционированное внесение изменений в программный код или элетросхему Прибора. 

8.4.7.3. Совершения действий, которые явно указывают, что Клиент не намерен или не способен соблюдать условия Договора. 

8.5. В случае если Оператор лишает Клиента доступа к Сервису, Сервис перестаёт оказывать услуги по ранее выбранному тарифному плану. 

8.6. Клиент вправе: 

8.6.1. Прекратить пользоваться Сервисом без предварительного уведомления Оператора об этом. 

8.6.2. Клиент вправе изменять выбранный тарифный план.

8.6.3. Передавать Учётные данные третьим лицам для использования Сервиса принимая на себя всю возможную ответственность. 

8.7. Клиент не вправе: 

8.7.1. Вносить изменения и/или создавать производные работы на основе программного обеспечения Оператора 

8.7.2. Разбирать программу на составляющие коды, декомпилировать и/или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части. 

8.7.3. Использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки Сервиса Оператора. 

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ЗАЩИТА 

9.1. Если по настоящему Договору Оператор получит от Клиента Персональные данные физических лиц, то Оператор обязуется обрабатывать Персональные данные строго в соответствии с принципами и правилами обработки персональных данных, предусмотренными законодательством РФ. В процессе использования Сервиса Клиент не передает Оператору персональные данные. Услуга оказывается обезличенно на основании введённых Клиентом серийного номера Прибор и пин-кода.  

9.2. Стороны не считают информацию об использовании Услуги Клиентом, равно как и содержание данных о технологических параметрах объектов Клиента конфиденциальной или коммерческой информацией, не подлежащей разглашению. Оператор не ведет наблюдение за технологическими параметрами объектов Клиентов и не передает сведения о пользователях и хранимых данных третьим лицам. 

9.3. Клиент соглашается, что несет ответственность за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемыми Клиентом для доступа к Услуге. Следовательно, Клиент соглашается, что несет исключительную ответственность перед Оператором за все действия, которые совершены при использовании своего аккаунта. 

9.4. Клиент соглашается незамедлительно уведомить Оператора, если станет известно о любом несанкционированном использовании своего пароля и аккаунта. 

9.5. Оператор обеспечивает соблюдение всех требований законодательства и иных нормативно-правовых актов РФ в отношении обработки и передачи персональных данных физических лиц, полученных от Клиента. 

9.6. Клиент обязан выполнить все требования законодательства и иных нормативно-правовых актов в отношении обработки и передачи Оператору персональных данных физических лиц, если таковые передаются Оператору. Все персональные данные, полученные Оператором от Клиента, подразумеваются полученными на законном основании с соблюдением положений законодательства о персональных данных. Клиент признает, что нарушение им порядка обращения персональных данных не налагает на Оператора какой- либо ответственности и лишает права Клиента предъявлять претензии к Оператору в отношении нарушения режима персональных данных, если только такое нарушение не было виновно совершено Оператором при условии соблюдения Клиентом всех требований действующего законодательства об обращении персональных данных. 

10. ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 

10.1. Используемое Клиентом программное обеспечение в рамках Услуги может автоматически загружать и устанавливать обновления, предоставляемые Оператором. Такие обновления созданы для того, чтобы улучшать Услугу, и могут быть предоставлены в форме отдельных исправлений программных ошибок, улучшенных функций, новых модулей программного обеспечения или полностью новых версий. Клиент соглашается получать и разрешает Оператору предоставлять такие обновления в рамках использования Услуги. 

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством РФ. 11.2. Клиент несёт ответственность: 

11.2.1. Клиент несёт ответственность за точность и достоверность своих регистрационных данных, за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым Личным кабинетом, используемым Клиентом для доступа к Сервису. Следовательно, отвечает за все действия, которые совершены при использовании Личного кабинета. 

11.2.2. За любую информацию, которую создаёт, передаёт или отображает на экране в ходе использования Сервиса, а также за все последствия таких действий. 

11.2.3. За использование фирменного наименования или логотипа какой-либо организации таким образом, что это могло бы внести неясность в идентификацию владельца. 

11.2.4. За правильность производимых им платежей. Любые платежи, взимаемые третьими лицами при получении денежных средств от Клиента в целях последующего перечисления в пользу Оператора, оплачиваются Клиентом самостоятельно и находятся вне зоны ответственности Оператора. Оператор не несёт ответственности за услуги (включая их стоимость и условия оказания) третьих лиц, осуществляющих перевод денежных средств Клиента, а также за сроки перечисления денежных средств Клиента третьим лицом Оператору. 

11.3. Оператор не несёт ответственности: 

11.3.1. За приостановление доступа к Сервису в случае прекращения доступа к сети GSM на объекте Клиента или сети Интернет на конечном устройстве Клиента. 

11.3.2. За какие-либо прямые или косвенные убытки, которые Клиент может понести в результате сбоев в работе Сервиса. 

11.3.3. За какие-либо косвенные убытки, которые Клиент может понести в результате того, что не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или данных о своем Личном кабинете (любая упущенная (прямо или косвенно) выгода, любой ущерб, причиненный деловой репутации и т.п.).

11.3.4. За действия третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса, включая DDoS-атаки на Сервис; а также сбоев в работе Сервиса, вызванных компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сервиса, связанных с противоправными действиями третьих лиц. 

12. ФОРС – МАЖОР 

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть и/или предотвратить. 

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности пожар, землетрясение, наводнение, война, а также другие события, которые не поддаются влиянию Сторон и препятствуют выполнению ими обязательств по Договору. 

12.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы сроки выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства и их последствия. 

12.4. Если обстоятельство непреодолимой силы вызывает существенное нарушение или неисполнение обязательств по настоящему Договору, длящееся более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая Сторона имеет право прекратить действие настоящего Договора после подачи другой Стороне предварительного, за 30 (тридцать) календарных дней, письменного уведомления о своем намерении прекратить действие Договора. 

13. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ 

13.1. В случае возникновения разногласий, Клиент направляет Оператору претензию в письменной форме по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Пермская, 30-12, с обязательным указанием серийного номера Прибора. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие требования, изложенные в претензии, а также финансовые документы, подтверждающие факт оплаты Клиентом Услуг Оператора. 13.2. Срок рассмотрения Оператором претензии Клиента составляет не более 20 (Двадцати) календарных дней с момента получения претензии. 

13.3. Все споры и разногласия по Договору по возможности решаются путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности устного разрешения споров и разногласий, разрешение споров и разногласий производится в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

14. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 

14.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в порядке предусмотренном действующим законодательством. 

14.3. Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом условий договора. 

14.4. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор, направив соответствующее письменное уведомление Оператору. В случае расторжения Договора Клиентом оказание услуг Оператором прекращается; архив показаний технологических параметров Клиента, учетная запись и информация Клиента удаляется с серверов. Клиент обязан оплатить услуги, оказанные Оператором до даты расторжения Договора. 

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

15.1. Данная Оферта является официальным документом и публикуется на сайте https://telemat.su. 

15.2. Договор подлежит толкованию согласно законодательству Российской Федерации. По вопросам, неурегулированным Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. 

15.3. Договор вступает в силу в момент принятия Клиентом условий данной Оферты и действует сроком до «31» декабря текущего года. Договор автоматически продляется на тех же условиях на следующий календарный год, в случае если Клиент продолжает использовать Сервис, внося при этом в установленный Договором срок абонентскую плату. Количество пролонгаций не ограничено. 

15.4. Местом заключения Договора признаётся местонахождение Оператора. 

16. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА 

ООО «УралХолодСтрой»

Юр. адрес: 614000, Пермский край, г.Пермь, ул. Пермская, 30-12

ИНН: 5906103653

КПП: 590201001

Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Рас.счёт: 40702.810.4.49770044475

Корр./счёт: 30101.810.9.00000000603

БИК: 042202603

Директор Ложкин Дмитрий Юрьевич

Тарифный план

Услуга сервиса дистанционного мониторинга технологических параметров осуществляется по тарифам:

первый меясц использования - бесплатно, далее

200 руб. на один месяц

800 руб. на 6 месяцев

1400 руб. на один год

3000 руб. на 4 года

Информация о доставке

Доставка до адреса или пункта выдачи осуществляется бесплатно. Доставка товаров осуществляется службой экспресс-доствки DPD в населённые пункты находящиеся зоне доставки компании DPD (более 20 тыс. населённых пунктов).

Мы передадим товар службе доставки не позднее чем через 2 рабочих дня после дня получения оплаты. Срок доставки рассчитывается в зависимости от удалённости населённого пункта. По прибытию товара в ваш населённый пункт с вами свяжется сотрудник службы доставки.

Лицензии

Лицензия Л030-00114-77/00002987 - Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации

Лицензия Л030-00114-77/00002964 - Телематические услуги связи